Atto formale attraverso il quale una persona o un’azienda viene autorizzata a svolgere una determinata attività o compito. Può essere un incarico di trasporto, in cui viene chiesto ad una società di trasporti di effettuare il trasferimento di merci o persone da un punto all’altro. Può invece essere un incarico di coordinamento logistico, in cui viene richiesta ad un’azienda la gestione efficiente dei flussi di materiali e informazioni all’interno della catena di approvvigionamento. L’incarico può essere stipulato tramite un contratto o una lettera d’incarico, in cui vengono specificate le modalità di esecuzione e le responsabilità delle parti coinvolte.