Attività e ai processi che coinvolgono il recupero, il riutilizzo e il riciclo di prodotti, materiali e imballaggi all’interno della supply chain. In altre parole, gestisce il flusso di beni dal punto di consumo o del cliente al punto di origine o di produzione, al fine di ridurre gli sprechi, massimizzare il recupero di valore e mitigare l’impatto ambientale. La logistica reversa include quindi il ritorno di prodotti difettosi o non venduti, il riciclo di imballaggi, la riparazione e la redistribuzione dei beni usati.
