Sinonimi del termine: Sales and Operations Planning.
Pianificazione integrata delle vendite e della produzione, per dare il miglior servizio al cliente, in accordo con gli obiettivi aziendali di profittabilità efficienza, sviluppo. Il processo di S&OP è fondamentale affinché tutte le funzioni aziendali concorrano all’efficienza generale dell’azienda.